跨越单号查询进入官网：打开浏览器，输入跨越速运官方网址，进入其主页。定位“客户服务”：在官网首页导航栏或页面明显位置找到“客户服务”选项。选择“自助服务”：点击“客户服务”后，在下拉菜单中找到并选择“自助服务”。进入“运单追踪”：在“自助服务”页面中，点击“运单追踪”功能入口。跨越物流查单号方式多