淘宝退货商家拒收钱能退回来吗退货退款卖家恶意拒收怎么办〖A〗、在淘宝退货过程中，如果商家拒收退货包裹或存在恶意拒收行为，消费者依然可以通过平台规则和合法途径维护权益，钱款通常可以退回。以下是具体应对方案：商家拒收退货包裹的应对流程确认拒收原因首先需通过物流信息核实商家是否确实拒收包裹。